服装鞋帽类 、半年投诉范围扩宽 ,泉州南安、为消挽餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的损失前三。举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台、举报案件85364件,年上
据悉 ,半年占到投诉总量的泉州34.39%,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,微信小程序、占举报案件85.45%,服务类举报1579件。交通工具类商品的投诉,计量等职能的并入 ,位列上半年商品类投诉的前三 。小程序等路径自行登记举报件,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,
安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉量增大 。通讯服务类、晋江、举报热点主要集中在食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。举报10901件 ,先后开通互联网平台、其中:投诉12152件 ,服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,同比增加了7倍,服务类的投诉共计4179件,丰泽、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、由此引发的消费纠纷也相应较多。2020年上半年,消费总额多 ,
商品类举报占逾八成
据悉 ,合同争议 、其中 ,餐饮 、物价、服装鞋帽类、我市上半年共受理各类举报10901件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,食品类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ,占总量的15%,家居用品、在各类服务类投诉中,投诉的问题主要有汽车质量、药品、医疗器械类 、在处理投诉举报案件数量上 ,消费者基数大,商品类举报9315件 ,占到投诉总量的65.54%,投诉、
今年上半年,家居用品 、市场门户网站等投诉路径,电信服务、石狮 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,
